Zespół Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu uzyskał certyfikat zarządzania jakością ISO 9001:2000. Pacjenci w anonimowych ankietach wypowiadali się na temat działania placówki.
Szpital doceniony został w zakresie świadczeń usług medycznych w lecznictwie stacjonarnym, ambulatoryjnym, ratownictwie medycznym i diagnostyce medycznej.
Norma ma zastosowanie w organizacjach, które chcą wykazać, że są zdolne w sposób ciągły dostarczać wyroby spełniające wymagania klienta oraz przepisy prawne, a także chcą zwiększyć zadowolenie klienta przez skuteczne wdrożenie systemu zawierającego procesy stałego doskonalenia systemu.
